さっそく、日曜日の混雑の中、受け取りに。
予約の受け取りなのに、30分程列で立待ちして、ようやく手続きに。
今回、家族ごとau→SOFTBANKMOBILE乗り換えなので、ちょっと時間がかかりましたが、無事GET。
＞対応してくれた女性店員さん、お手数をおかけしましたm( _ _ )m
Appleユーザー(ﾏｶｰ)歴10年、真っ先にiPhone買うんだろう？？という周囲の期待を裏切り、このiPhone4まで待ちに待ちました。
＞ビデオのHD化や、Macbook Proに似合うデザインを待っていたのサ。
というわけで、気持ちよくお持ち帰り・・・・と思ったら、帰る途中で電波受信度合いを示すトコが、「SIMなし」なんて表示になってるっ！！
いやいや、SIM入ってるし。買って30分弱でこんな表示は、なんかの間違いだろうと。
軽い気持ちでビックカメラのカウンターに逆戻り。男性店員さんに告げると、「普通のケータイでも時々あるんですよねぇ～。ピンを使ってSIMを入れなおしてもらえれば直りますよ～」だって。なーんだ。
というわけで、入れなおしてもらって帰宅・・・・あれ？？
「ま た S I M な し っ て 言 っ て る」
教えてもらったように、その場で入れ直し。無事正常表示に。
というわけで、その時は本当に軽い気持ちで帰りました。
帰宅後、さっそく同期を・・・・！！あれっ、またSIMナシって言ってる！！
その後、30分に一回はSIMなし状態。
オイオイ。au解約しちまったんだぜ。SIMなし＝不通だと、大いに困るんですが。
もちろん、その日は怒りと失望orzで、なかなか寝付けず。。。
で、翌日さっそくビックカメラ＠有楽町に。
これまた順番待ち(10分位)して、やっと店員＠SBMスタッフに経緯を話す。
「iPhoneはソフトバンクでは対応できないので、まずソフトバンクのサービスセンターに問い合わせてみてください。ダメなら、アップルのセンターの方に・・・電話番号はコチラです。」と、まさかの対応。
店員＠SBMスタッフは、丁寧に応じてくれましたが、さすがに「オイッ！」と怒りたくなるレベル。
だから、携帯電話なんだぞ！！「繋がらない」という異常は、致命傷なんだが！
で、泣く泣く電話。
そんな状況でも、センターは「混みあっていて、繋がりにくい状況です。」なんて呑気なアナウンス。
20分後、やっと通じました。
また経緯を話すと、「確認いたしますので、本日中に折り返しご連絡で宜しいでしょうか？」と、これ以上ない位に呑気な対応！ さすがにキレました。
「仕事でもプライベートでも必要なんです！あなたの携帯が一日繋がらなくて、いつ直るか分からない状態になったら耐えられますか？？」と、年甲斐もなく正論を言う始末。
すると、「ちょっとお待ちください」と言われ、待つこと3分。←意外と長い。
「私どもの対応ですと時間がかかりますので、アップルの方にお電話いただけますでしょうか？」
もうね、言うことないよね。
奇跡のタライまわし。
怒りがピークを通りこして、まさに「ソフトバンクモバイルの対応は、本当にダメダメなんだなぁ～」という境地に達するレベル。
で、アップルのコールセンターにTEL。
ええ、まったく繋がりません。
この上は、怒りをもってアップルストア銀座に行くしかない！！
確信的な衝動に駆られ、家族を引き連れアップルストア銀座に。
1Ｆの店員に事情を話すと、ジーニアス＠2Ｆに行け、と。
もちろん、休日のジーニアスは大盛況。さすがに7才と3才はこれ以上の待ちに耐えられるハズもないので、妻とともにソニー＠銀座へ。←沖縄美ら海水族館関連のイベント中！
で、2Ｆにいた男性店員にまたもや事情を話すと、もちろん「並んでお待ち下さい」の一言。
この間も、SIMナシ→入れ直し復活→SIMなしの繰り返し。もう、5分モタナイ。
待つこと10分、順番に事情聴取をしていた男性店員ではなく、やって来た女性店員から軽く事情聴取を受ける。
「SIMなしになるんですか？」と疑いの言葉とともに弄っていたワタシのiPhoneが、見事なタイミングで「SIMなし」表示に！！
「今日中になんとかしてもらわないと困るんですが！？」
で、列から離れ、詳しく状態を聞かれ、めでたく交換に。
このエントリー本文も長いけど、iPhoneに二日間を投じたわけですから。。。
というわけで、まとめ。
iPhone4の異常は、すぐにアップルストアに持っていけ！！
お近くにアップルストアがない場合には、真っ先にアップルのサポートセンターに電話した方が良いかと。
いやぁ、昨年は買ったばかりのMacbook Pro13が不調で本体交換をし、その1週間後、液晶にゴミが入っているのに気付きパネルを交換。さらにその後、1年経過直前でトラックパッドが不調になりジーニアスへ。結果的には、トラックパッド裏のネジを調整して終了。
「ご自分でもできますよ(笑)」って、保守対応外になるのでは？？
なんか最近のAppleは、なんだかなぁ～。
※その後、iPhoneは、すこぶる快調です。
でも、バッテリーの減り早いね。レビューは、また。
※今回のエントリーの写真は、参考写真です。＞Appleストア銀座で撮りました。
α330のレビューも謳い文句なのに。。。ええ、「SIMなし」で精神崩壊してました。
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